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    スマートワークス・検索だより~2015/10/16号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2015/9/29号
  • 2015/09/15 (Tue) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2015/9/15号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2015/6/29号
  • 2015/06/09 (Tue) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2015/6/9号
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    スマートワークス・検索だよ​り ~ 2015/5/27号
  • 2015/05/20 (Wed) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2015/5/20号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2015/4/17号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2015/2/25号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2015/1/22号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/12/22号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/11/27号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/11/5号
  • 2014/10/28 (Tue) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2014/10/28号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/10/03号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/7/31号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/6/26号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/6/19号
  • 2014/05/29 (Thu) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2014/5/29号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2014/4/25号
  • 2014/04/08 (Tue) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2014/4/8号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2013/3/20号
  • 2014/03/06 (Thu) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2013/3/6号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2013/2/13号
  • 2014/01/22 (Wed) 07:45
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  • 2014/01/15 (Wed) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2014/1/15号
  • 2013/12/19 (Thu) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2013/12/19号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2013/12/6号
  • 2013/11/22 (Fri) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2013/11/22号
  • 2013/10/10 (Thu) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2013/10/10号
  • 2013/09/05 (Thu) 07:00
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    スマートワークス・検索だより ~ 2013/6/13号
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    スマートワークス・検索だより ~ 2013/6/6号
  • 2013/05/09 (Thu) 07:00
    スマートワークス・検索だより ~ 2013/5/9号

スマートワークス・検索だより ~ 2014/1/15号

2014/01/15 (Wed) 07:00
  XXXX様 (XXXX)


皆様、寒中お見舞い申し上げます。
随分と遅くなりましたが、今年もよろしくお願いいたします。

今年の私は・・・
「外に出かけて、お土産を持ち帰ってくるような年」が目標です。

情報検索の世界から外へと出発し、視野を広げつつ、
検索に応用できる何かを持ち帰れるといいな、と思っております。

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【目次】
・ ヒアリング~クローズド・クエスチョンは「ひらがな」で。
・ 最近の人気記事
・ 近況はブログで!
・ 現在お受けできる 調査/講習 日程のご案内
・ 1月の出没予報

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☆ ヒアリング~クローズド・クエスチョンは「ひらがな」で。
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年末から何回か続いております、ヒアリングのコツ。
今回は「クローズド・クエスチョンのテクニック」です。

クローズド・クエスチョンというのは、
「YES、NOなど、定型で答える事ができる質問」の事です。

※これに対してオープン・クエスチョンは
「自由形式で答えてもらう質問」になります。


調査ヒアリングの場面ですと、
クローズド・クエスチョンのターンは
相手の話を要約して確認する形式になる事が多いです。

「今のお話は ~ という理解でよろしいでしょうか?」
といった形で質問し、その答えは
「正しいです」or「いいえ、違います」クローズド、になります。


ヒアリングの場面では、口頭での確認が中心ですので
・「自分なりの理解を」「相手にわかりやすく」伝える事
・理解は正確だったか・要修正か?を確認する事
の2つがポイントです。


特に、自分にとって目新しい用語・略語や、
少しでも「?」と引っかかった単語は、
相手とズレるポイントになりやすいようです。

一般的に、口頭での会話で理解しやすいのは、
左から順に

  和語(ひらがな)→漢字の単語→外来語(英語など)

と言われています。


そこで、クローズド・クエスチョンも、引っかかる部分は
下記のように【置き換えて】 確認していくと良いです。

・略語は → 省略しない形で言い直す
・英語なら → 漢字の言葉か、より一般的な英単語に置き換える
・漢字の熟語 → ひらがなを補う、または全体的に和語に置き換える


・・・もちろん、お互いによく知っている言葉は、
置き換え無用、でございます。(笑)
やりすぎると 「うざい人」 になってしまいますので。

それでは!

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☆ 最近の人気記事
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たくさんの方にお読み頂いたブログ記事のご紹介です。

◆ [雑] 検索DE "たんすの肥やし"撲滅活動中。
http://blog.1smartworks.com/2013/11/de.html

◆ [ご紹介] 特許庁の「知財講義用資料」(理工系学生向け)
http://blog.1smartworks.com/2013/04/blog-post_30.html

◆ [Tips] [Espacenet] ぷろくしみてぃー・おぺれーたーず (近接演算子)。の巻
http://blog.1smartworks.com/2013/07/tipsespacenet.html

◆ [雑記的Q&A] 日本でのIPC、中国特許調査に使える?使えない?
http://blog.1smartworks.com/2012/12/q.html


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☆ 近況はブログで!
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2014/01/11
[雑] 筆記用具は、見た目も書き味も。
http://blog.1smartworks.com/2014/01/blog-post_11.html

2014/01/10
今日はこんな日~長野内勤DAY
http://blog.1smartworks.com/2014/01/day.html

2013/12/26
[雑]息抜き画像/長野のすてきな雪景色。
http://blog.1smartworks.com/2013/12/blog-post_26.html

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☆ 現在お受けできる 調査/講習 日程のご案内
-------------------------------------------------------------
◆ 代行検索
   
  現在、最速のご報告予定は 【2月上旬】です。
  (1月末までのご報告予定分は受付を締め切りました。)

◆ 講習会

  2月の講習ご予約は締め切りました。
  3月以降の講習予約を受け付けております。

代行検索/講習会ともに、
お問合せは メール info@1smartworks.com までお願いします。


※ 上記は2014年1月14日時点の状況です。
※ 日数経過すると、状況変化の可能性もございます。

-------------------------------------------------------------
☆ 出没予報
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2014年1月末までの出没予報です。

1月16日(木) 東京 打合せ / 企業研修
1月17日(金) 山形 企業研修
1月22日(水) 東京
1月23日(木) 東京 発明協会 講習
1月24日(金) 東京 発明協会 講習
1月28日(火) 東京 企業研修

打合せ日程などの、ご参考にどうぞ。
時間帯は メール info@1smartworks.com までお問合せください。

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発行者 : スマートワークス株式会社 洒井美里

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